신지원에듀

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FAQ

아래의 세션만료 증상 해결 방법으로 조치 후 재결제 시도 부탁드립니다.


[네이버 어플일 경우]

1. 네이버 어플 접속

2. 좌측 상단 메뉴 접속 후 우측 상단 설정(톱니바퀴) 접속

3. 내 계정관리 - 캐시 삭제 및

4. 브라우저 기능 - 웹페이지 팝업 차단 OFF로 설정


[삼성 인터넷일 경우] (브라우저 버전에 따라 보이는 메뉴는 상이할 수 있음)

1. 우측 하단 메뉴 - 설정 접속

2. 개인정보 보호 현황 - 뒤로가기 시 리디렉션 차단 해제 - 팝업 차단 해제

3. 인터넷 사용기록 - 인터넷 사용 기록 삭제


[크롬일 경우]

1. 우측 상단 점 세개 클릭

2. 설정 - 개인정보 및 보안 - 인터넷 사용 기록 삭제

3. 설정 - 사이트 설정 - 팝업 및 리디렉션 허용


※ 위 방법대로 조치하여도 결제가 원활하지 않은 경우, PC를 통해 결제 시도해주시기 바랍니다.


내일배움카드로는 강의 및 교재 결제가 불가합니다.

내일배움카드 사용처를 확인해 주시기 바랍니다. 

신지원에듀/검스타트 수강료는 연말정산 교육비 공제 대상이 아닙니다.


신용카드 결제시 카드결제내역에서 확인하실 수 있으며,

무통장입금시 현금영수증 내역에서 확인하실 수 있습니다.  

아래 링크된 수강할인혜택에 해당되신다면,

startedu1@naver.com으로 증빙 서류와 아이디, 신청하실 강좌명을 보내주시면

확인 후 할인쿠폰 발행해드리고 있습니다.


쿠폰적용하여 결제 진행해주시면 됩니다.



수강할인 안내 바로가기 

startedu1@naver.com으로 해당 회차 시험의 수험표와 아이디를 보내주시면

확인 후 다음 시험일까지 연장처리 해드리고 있습니다.


※ 시험에 응시하지 못하였을 경우 강의는 종료됩니다.


상담시간 평일 09:00 ~ 18:00
주말·공휴일휴무