♣ 도 서 소 개 ♣

♣ 도 서 목 차 ♣

시험장에서 보는 최신 기출족보

제1과목 유통상식

CHAPTER 1 유통의 이해

CHAPTER 2 도·소매업의 이해

CHAPTER 3 판매원의 자세

CHAPTER 4 직업윤리

CHAPTER 5 유통관련 법규

*출제예상문제

제2과목 판매 및 고객관리

CHAPTER 1 매장관리

CHAPTER 2 판매관리

CHAPTER 3 고객관리와 응대

* 출제 예상문제